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物业项目反省记载表
公布>###30:03

 

序号

反省项目

反省状况

 客
 户
 服
 务
 中
 心

1

项目司理级、项目主管级、客服职员能否在岗;能否在做与事情有关的事变;

 

2

上墙制度、职责能否美满;

 

3

客服职员仪容仪表能否切合标准;

 

4

客户干系办理软件体系上能否有过时未实时处置、封闭事变;

 

5

客户办事中心情况能否整齐,能否摆放与事情有关物品;

 

6

《客户办事中心值班记载》、《放行条》等记载能否标准;包裹寄存、支付记载能否完备、有序;

 

7

客户材料、答客问有无实时更新;

 

1

与分包方相干的内容

 

①电梯维保公司能否按条约商定内容维养;

 

②消防维保公司能否按条约商定内容维养;

 

③情况卫生维护公司能否按条约商定内容维养;

 

④次序维护公司能否按条约商定内容维养;

 

⑤电力维保公司能否按条约商定内容维养;

 

⑥二次供水维保公司能否按条约商定内容维养;

 

⑦情况绿化维保公司能否按条约商定内容维养;

 

2

有无依照方案举行社区运动,记载能否标准;

 

3

群楼商店有无活期举行举行消防反省,记载能否标准;

 

4

办事中心各种告急事情预案能否完全;

 

5

物业及物业档案、材料能否完全,分类成册;

 

6

办理职员有无迟到、迟到;

 

7

其他

 

 天
 面

1

通往天面的门能否上锁,招致无法上到天面;

 

2

天面空中能否残缺完好,隔热层能否有破坏;

 

3

能否有积水;

 

4

能否有线乱接乱挂;

 

5

空中能否整齐,有无渣滓;

 

6

天面能否有“请勿攀爬”、“请勿地面抛物”的温馨提醒;

 

7

天面各办法阀门能否残缺,如管道煤气阀门等;

 

8

天面各办法管道标识能否明晰;管线、煤气管、消防管线;

 

9

天面池塘、水厢

 

①池塘、水厢四周有无净化隐患;消防水压能否正常;

 

②四周有无分明标识;

 

10

防避雷体系有无锈蚀;有无活期调养;记载能否标准;

 

11

风机有无活期调养,记载能否标准;

 

12

电梯机房

 

①电梯机房能否上锁;

 

②机房内能否整齐,有无尘土;

 

③机房内操纵规程、应急步伐能否上墙;

 

④机房内散热电扇能否残缺;

 

⑤机房内能否装备温度计,温度能否在正常范畴内;

 

⑥机房内能否装备应急灯,能否能正常利用;

 

⑦机房内对讲德律风能否能正常通话;

 

⑧电梯运转记载能否完备、准确;

 

 消
 防
 控
 制
 中
 心

1

控制中心能否整齐、能否堆放杂物;

 

2

消防中心联动控制柜能否处于主动形态,而非手动形态;

 

3

有无消防体系妨碍没有实时扫除;消防妨碍清单能否记载细致、明白;

 

4

防盗闭路监控体系画面能否正常,有无变色、含糊、跳动、歪曲、丧失画面等征象;回放画面能否明晰;

 

5

消防体系、闭路监控体系有无活期举行调养,记载能否标准;消防联动/手动测试启动记载收否美满

 

 地
 下

1

空中能否整齐,有无渣滓;《地下室现场事情记载》能否标准;

 

2

车场停车雕栏、反光镜、消防栓能否整齐,有无尘土;

 

3

交通标识牌能否完全、能否分明;

 

4

有无车辆乱停乱放征象;有无车辆占用消防通道、行驶通道;

 

5

照明灯、指示灯有无破坏;

 

6

雨水篦子有无残缺,能否存在分明宁静隐患;

 

7

污水泵旁有无宁静护栏,护栏有无破坏;

 

8

水泵房

 

①房内情况能否整齐,有无杂物、尘土,无鼠、虫害;

 

②操纵规程能否上墙且为无效版本;

 

③设置装备摆设事情能否正常、阀门管道、盘根有无跑、冒、滴、漏;

 

④设置装备摆设有无分明锈蚀;

 

⑤房内有无积水、浸泡产生;

 

⑥高、中、低区生存水泵标识,操纵标识能否分明;

 

⑦能否活期举行养护,水泵运转记载表能否标准;

 

⑧灭兵器能否切合要求;

 

⑨应急灯能否正常;

 

9

发电机房

 

①房内情况能否整齐,有无杂物、尘土,无鼠、虫害;

 

②操纵规程能否上墙且为无效版本;

 

③备用应急发电性能否随时正常启用;

 

④启动时有无异响或启动喘震、启动生效;

 

⑤运转中有无异响或漏烟、漏油和别的状况;

 

⑥转速、油压、水温、电池充电电压、输入电压、频率等能否在正常的范畴内;

 

⑦能否活期举行养护,记载能否标准;

 

⑧灭兵器能否切合要求;

 

⑨应急灯能否正常;

 

10

柴油机房

 

①能否和发电机房绝缘离隔;

 

②机油能否加足;能否有渗漏;

 

③能否活期举行养护,记载能否标准;

 

④灭兵器能否切合要求;

 

⑤应急灯能否正常;

 

11

高压配电房

 

干式变压器、油浸式变压器、高压配电柜、控制柜等

 

①房内情况能否整齐,有无杂物、积水、尘土,无鼠、虫害;

 

②操纵规程能否上墙且为无效版本;

 

③听变压器声响能否正常,应收回继续匀称的“嗡嗡”声,没无机械震惊声和放电声等非常声响;

 

④变压器的外壳有否变形和锈蚀;

 

⑤变压器的上下压侧电缆头和母排的搭讨论能否有、松动热、变色、产生异味征象;

 

⑥配电柜、控制柜运转的局部参数能否在额外值范畴内;线搭讨论能否有松动、热、异味征象;

 

⑦能否活期举行养护,记载能否标准;

 

⑧灭兵器能否切合要求;

 

⑨应急灯能否正常;

 

12

中间空调房

 

①房内情况能否整齐,有无杂物、积水、尘土,无鼠、虫害;

 

②操纵规程能否上墙且为无效版本;

 

③抽查局部运转参数如电流表、电压表等指示能否在额外值范畴内;

 

④能否活期举行养护,记载能否标准;

 

⑤灭兵器能否切合要求;

 

⑥应急灯能否正常;

 

 地
 面

1

小区路途

 

①能否残缺,有无破坏;

 

②有无积水;

 

③有无地砖松动,能否存在宁静隐患;

 

④能否整齐,有无渣滓;

 

⑤《空中现场事情记载》能否标准;

 

2

路灯、草坪灯有无不亮,有完好灯罩的;

 

3

宣传告白栏

 

①宣传告白栏内里内容能否在无效期内;

 

②版面能否明晰、完备,有无损落;

 

4

绿化标识牌、交通指示牌等

 

①能否分明、一致;

 

②有无破坏;

 

5

文娱办法

 

①现场有无宁静操纵温馨提醒牌、伤害指示牌,有无操纵规程提醒;

 

②办法有无破坏,能否存在宁静隐患;

 

③有无活期维养,记载能否标准;

 

6

雨水井、水渠内里有无积水、有无渣滓;

 

7

空中停车场有无车辆乱停乱放征象;有无车辆占用消防通道、行驶通道;

 

8

渣滓(池)箱、渣滓车、渣滓直达站:

 

①渣滓箱有无破坏,有无箱门翻开;

 

②渣滓直达站干净器具能否摆放划一;现场有无渣滓随地堆放征象;

 

9

自行车棚、电动车棚、摩托车棚内里车辆能否停放划一;

 

10

衡宇表面能否残缺、整齐,外墙面砖、大理石、涂料等装饰质料有无零落、污迹;

 

11

室外招牌、告白牌、霓虹灯有无宁静隐患;

 

12

外墙面能否挂有横幅、告白语;业主阳台及窗台上能否安排存在宁静隐患的物品;

 

 轿
 
 厢

1

电梯准用证、年检及格证能否在无效期内;

 

2

电梯内三方通话能否正常;

 

3

轿厢内能否整齐,空中有无渣滓;

 

4

轿厢各面能否整齐、光明;

 

5

轿厢内有无灯不亮;

 

6

轿厢内电扇能否正常利用;

 

7

用物品块探照头,控制中心有无反应;

 

8

按轿厢内警铃,控制中心有无反应;

 

9

轿厢内有无张贴告白、关照等;

 

 大
 堂

1

电梯口有无乱张贴告白、告示等;

 

2

电梯口办事中心通告栏内里有无生效关照,办事中心关照有无盖印;

 

3

电梯厅门能否整齐、光明;

 

4

大众防盗门能否残缺,可否正常利用;

 

5

业主信报箱有无箱门翻开;

 

信报箱上有无尘土;

 

6

大堂次序维护岗

 

①情况能否整齐,有无堆放杂物;

 

②能否对外来职员举行盘问、注销;

 

③大堂岗次序维护能否依照划定着装;

 

④《大堂岗现场事情记载》、《来访注销表》、《值班记载表》记载填写能否标准;

 

8

对讲体系可否正常利用;有无活期调养;记载能否标准;

 

 走
 廊
 通
 道

1

楼道要地本地面、墙面、窗台面、楼梯间、楼梯扶手能否整齐,有无尘土;

 

2

防火门能否能正常封闭,闭门器能否正常;

 

防火门上有无尘土;

 

3

大众照明

 

①灯能否能亮;

 

②灯罩有完好失,有无破坏;

 

③开关能否正常;

 

4

消防栓

 

①消防栓门能否处于封闭形态;

 

②记载能否完全;

 

③水带、水枪头、小锤、警铃、水阀、玻璃能否完全,残缺完好;

 

④消防栓上有无尘土;

 

5

电井门、水表井门能否封闭;

 

内里有无堆放杂物;

 

6

玻璃窗、百叶窗能否整齐;

 

7

消防疏散指示灯能否亮,灯罩有完好失;

 

8

消防宁静指示、警示标识、楼层标识、房号标识、楼层消防立体图等能否明晰、一致;

 

9

风机口铝条有完好失,有无尘土;

 

10

楼道内有无堆房杂物,有无业主/住户将自有物品放在走道内;

 

11

楼道内墙面有无张贴告白牌及路向指示等;

 

12

楼道内天花有完好失;

 

 车
 辆
 出
 入
 口

1

现场有无塞车征象;

 

2

智能化停车场体系、道闸体系:

 

①挡车杆升降能否正常;

 

②可否主动和手动开闸;

 

③摄像照明及图片存取能否正常;

 

④车场免费体系能否正常;

 

⑤智能化停车场体系、道闸体系有无活期调养;调养记载能否标准;

 

3

岗亭情况能否整齐、能否堆放杂物;

 

4

车管员仪容仪表能否切合标准;

 

5

车管员逐日能否与客户办事中心举行用度结算;

 

6

《车场岗现场事情记载》填写能否标准;

 

7

现场能否装备灭兵器,可否正常利用;

 

 

 


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